【全5回】心理的安全性とアンガーマネジメント

第2回：「言いやすい職場」のつくり方

対象：管理者向け

公開日：2026/07/14 ／ 最終更新日：2026/08/05

【全5回】心理的安全性とアンガーマネジメント:チャプター2:No.2:「言いやすい職場」のつくり方

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レビュー

4.0（2件の評価）
  • はるかさん
    10年目を機に後輩指導を強化している身として、このチャプターは本当に参考になりました。「対人の工夫」と「システムの工夫」の両輪という考え方が、これまで自分がモヤモヤしていたことをすっきり整理してくれた感じです。特に印象的だったのは、リーダーの最初の一言がチームの空気を決めるという指摘。自分から弱みを見せる、質問を歓迎する、感謝で受け止める——どれもお金も手間もかからないのに、実践するだけで報告が増えるという具体例は、外来でも明日から試す価値があります。健全な衝突と避けたい対立の違いもわかりやすく、スタッフにも勧めたいと思いました。
  • あやかさん
    対人の工夫とシステムの工夫の両輪が必要という説明は納得できました。ICUでも報告体制は整っていますが、リーダーの反応次第で報告の数が変わるというのは実感します。特に「感謝で受け止める」「自分から弱みを見せる」という具体的な声かけは、明日から実践できそうです。一方、健全な衝突と人格的対立の区別については、理屈では理解できますが、実際の現場でこの線引きを冷静に判断できるかは別問題だと感じました。怒りが入ると難しいのではないかと思います。次のチャプターでそこに触れるのかもしれませんが、このチャプター単体では、実装面での課題が残りました。

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