【全4回】コーチングとフィードバック

第3回：伝わるフィードバック

対象：管理者向け

公開日：2026/07/14 ／ 最終更新日：2026/08/05

【全4回】コーチングとフィードバック:チャプター3:No.3:伝わるフィードバック

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レビュー

4.0（2件の評価）
  • さとみさん
    フィードバックはダメ出しではなく成長支援という考え方が、とても腑に落ちました。特にSBIの方で、状況・行動・影響の順に事実だけを伝える部分が参考になりました。これまで解釈を含めて指摘していたことに気づきます。また、叱るときは1対1で、褒めるときはみんなの前でというタイミングの工夫や、ポジティブなフィードバックを多めに送るという頻度の考え方も、後輩との関係構築に活かせそうです。言いにくいことも型があれば伝えられる、という言葉に背中を押してもらった感じです。
  • けんじさん
    SBIの型はシンプルで実際の現場でも使えそう。状況・行動・影響の順で事実ベースに伝えるという考え方は、確かに相手を責めずに済みそうだなと感じました。ただ、救急は忙しいから「その場で短く」って理想論に感じる部分も…。良いフィードバックを多めにという話も理解できるけど、実際に運用するとなると、どう両立させるか難しいかな。タイミングと頻度の工夫は参考になりました。

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