Section 01個人情報の取得と利用
新規会員登録ページ
本ウェブサイトでは、「新規会員登録ページ」から、利用者の氏名、メールアドレス等の連絡先情報を取得します。これらの情報はお問い合わせに対する回答のため、Medi-Lサービスの提供、利用履歴の提供、Medi-Lサービスのご注文、ご提供する商品・Medi-Lの代金決済に関する業務、関連するアフターサービス、新商品・サービスの案内およびアンケートのお願い、より良い商品・サービス開発のための調査・分析、パスワードの再設定のために利用します。
Medi-Lログインページ
本ウェブサイトでは、「Medi-Lログインページ」から、利用者のメールアドレス、パスワード情報を取得します。これらの情報はお問い合わせに対する回答のため、Medi-Lサービスの提供のために利用します。
Medi-Lパスワード再設定
本ウェブサイトでは、「Medi-Lログインページ」から、利用者のメールアドレス情報を取得します。これらの情報はお問い合わせに対する回答のため、Medi-Lパスワードの再設定のために利用します。
個人情報の保存期間について
上記より取得いたしました個人情報につきましては、利用者が退会されるまで当社は保存し、退会時には当該個人情報を遅滞なく消去いたします。
Section 02クッキーおよびアクセスログ
本ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況の把握・分析等のためにクッキーの取得をします。なお、クッキーの受信を許可するかどうかは、皆様のウェブブラウザで設定できます。必要に応じて設定をご確認ください。但し、クッキーの受信を拒否した場合、ウェブサイトの機能の一部が利用できなくなる可能性がありますのでご了承ください。
Section 03ウェブ分析ツールの使用
（1）Google Analytics
本ウェブサイトでは本ウェブサイト改善のために、お客様からのアクセスを分析するツールとしてGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsではクッキーを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しています。
（2）Microsoft Clarity
本ウェブサイトでは本ウェブサイト改善のために、お客様からのアクセスを分析するツールとしてMicrosoft Clarityを使用しています。Microsoft Clarityではクッキーを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しています。
（3）Account Engagement
本ウェブサイトでは当社取扱製品およびサービスの営業活動のためにsalesforce社が提供するマーケティングオートメーションツールAccount Engagementを利用しています。Account Engagementのクッキーにより、本ウェブサイトへの訪問者数、訪問ルート、閲覧ページ等に関する情報（Webブラウザ、IPアドレス、表示Webページ、クリックリンク）を収集するとともに、別途取得したお客様に関する情報とAccount Engagementによるクッキー情報と紐づけてデータを解析することにより、利用目的の範囲内でお客様のニーズに応じたメール配信等による営業活動などを行います。未知の訪問者に関する情報は匿名で記録されます。Salesforce社の提供するサービスに関する利用規約、プライバシーポリシー、クッキーに関する詳細は、同社のサイトをご覧ください。
Section 04個人情報の取扱いを含む業務の委託
個人情報の処理を伴う業務を別の事業者へ委託する場合には、個人情報の保護が十分に図られている事業者を選定し、当社と同等の情報管理を行うことを契約により義務づけるなど、万全の対策を講じた上で行います。
Section 05安全管理措置
当社は、皆様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための合理的な措置を講じています。当社では個人情報取扱責任者を置き、その指示のもと適切な取扱いや管理を行うなど、提供された皆様の個人情報を大切に扱うための体制を整えています。更に、当社の全ての職員に対し、個人情報の重要性を理解し、個人情報保護を実践する為に、定期的な教育研修を実施しています。
Section 06情報の補足
当社では、皆様が当社のウェブサイトにアクセスした履歴や認識できない方法で取得した情報を皆様の個人情報に補足することは行っておりません。
Section 07個人情報の開示・訂正等・利用停止等
皆様がご自身の個人情報について照会される場合、個人情報に変更がある場合、或いは、皆様がもはや当社のサービスを望まない場合には、当社は皆様から提供された個人情報を開示、訂正・更新、或いは利用を停止いたします。このようなお申し出は、当社の個人情報取扱委員会宛のe-mail・電話・郵便で行うことが出来ます。なお、個人情報の照会、訂正等、利用停止等のお申し出をいただく場合、お申し出の方がご本人様かどうかの確認のため、以下の書類いずれか1通を郵送いただきます。電話の場合、生年月日を言っていただき情報を照合します。
- 運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し（開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの）
- 住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
（1）下記の宛先までご連絡ください。当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
（2）本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送ください。
- 運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し（開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの）
- 住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
（3）代理人の方が手続きをされる場合は、（1）「所定の用紙」、（2）「本人確認書類」に加え、以下のア）のいずれか一つおよびイ）の書類も郵送またはご持参ください。
- 代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの）
- 代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
- 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
- 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
- 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
受付時には受付完了のご連絡を行います。当社内で検討した結果は、1-2週間以内にご利用社様のご指定の方法で遅滞なくご連絡します。
Section 08法令に定められた個人情報の提供
当社は、本人の同意なしに個人情報を第三者へ提供しませんが、法令等に基づき提供が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関等に対して提供することがあります。
Section 09リンク
本ウェブサイトは他のウェブサイトへのリンクを含む場合がありますが、このプライバシーステートメントは、本ウェブサイトで取得する個人情報の取扱いについて適用されます。リンク先ウェブサイトに関しては、それぞれ当該リンク先のプライバシーステートメントをご確認ください。
Section 10個人情報の取扱いの変更
当社が個人情報保護方針やプライバシーステートメントを変更する場合には、この変更について本ウェブサイト上に掲載します。また当社は、個人情報を取得したときのプライバシーステートメントに従いその個人情報を利用しますが、個人情報を取得した時点で述べたものとは異なった目的に利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得たうえで利用します。
Section 11お問い合わせ・苦情のご連絡先
皆様方が、当社が掲示した本プライバシーステートメントあるいは個人情報の取扱について疑問、質問のある場合は、contact@medi-lx.jpを通じて、まず当社に直接ご連絡ください。その問い合わせについての受領連絡が無い、あるいは納得のいく回答でなかった場合には、TRUSTeにご連絡ください。その際、TRUSTeは、皆様と本ウェブサイトの仲介役として、問題の解決をはかることになります。